電話回撥軟件和出站回撥系統(tǒng)是專門為銷售企業(yè)開發(fā)的優(yōu)質營銷管理軟件。它們具有垂直的營銷和管理功能。它們是在中國實現“一站式”營銷和銷售管理手段的軟件系統(tǒng)。裝置采用公司自主研發(fā)的網絡營銷傳播技術，幫助企業(yè)解決營銷管理問題。一臺后臺計算機和一個軟件可以巧妙解決銷售行為有效性、精細化客戶管理、系統(tǒng)化銷售管理、自動化辦公等場景問題，幫助企業(yè)提高效率，方便管理，優(yōu)化運維，節(jié)約營銷管理成本。它是每個銷售企業(yè)必備的軟件系統(tǒng)

營銷云客戶服務系統(tǒng)也注入了智慧力量。在智能云客戶服務的產品細節(jié)方面，AI可以真正落實到真正的電商營銷業(yè)務場景之中，使云客戶服務系統(tǒng)能夠提高服務質量，給AI溫度

營銷回訪平臺支持多級IVR和時分IVR。根據企業(yè)的確切工作時間設置有所不同的IVR語音導航。客戶在通話時可以根據語音導航找到所需的座位，不僅提升了客戶體驗感，也提升了企業(yè)形象。可定制的工作流具有強勁的集成統(tǒng)計功能，如工單流程、處理、跟蹤、統(tǒng)計和評估，并提醒和跟蹤客戶服務的響應、處理速度和進度。滿足企業(yè)流程不斷優(yōu)化重組的需要

全臺渠道接入整合師生訪問信息，實現微信、網絡、短信、郵件等余渠道互動交流。讓客戶隨時隨地享受企業(yè)關懷和服務

回撥平臺方案的成熟期為企業(yè)節(jié)省了人力和時間成本。回撥平臺將始終確保100%的熱誠和友誼態(tài)度。營銷技術將人工智能與通信服務理想結合，間接避免了受客戶服務情緒影響的服務糾紛。高階預測出站呼叫可以將客戶服務效率提高80%。